Actiune corectiva
actiune de eliminare a cauzei unei neconformitati detectate sau a altei situatii nedorite. (SR EN ISO 9000:2001).
Ghid implementare ISO pentru IMM-uri - ajutor pentru firmele mici si mijlocii in implementarea standardelor ISO.
actiune de eliminare a cauzei unei neconformitati detectate sau a altei situatii nedorite. (SR EN ISO 9000:2001).