Angajamentul managementului in Manualul Calitatii

Angajamentul managementului in Manualul Calitatii

Privitor la angajamentul managementului, asociatii (sau asociatul unic) al SC SOCIETATE SRL l-a desemnat pe dl. / d-na……….. pentru a detine autoritatea deplina pentru managementul calitatii in domeniul de activitate corespunzator profilului organizatiei, raspunde de indeplinirea obiectivele prezentate in declaratia de politica, raspunde de asigurarea conditiilor necesare ca toate procesele sistemului de management al calitatii sa se desfasoare controlat.

RMC al organizatiei asigura conditiile necesare pentru cunoasterea de catre intregul personal a cerintelor de management al calitatii prevazute si descrise in prezentul manual si in procedurile si instructiunile asociate precum si a importantei satisfacerii cerintelor clientilor.

Asociatii sau Asociatul Unic al organizatiei asigura resursele materiale si umane necesare angajamentului managementului pentru realizarea obiectivelor calitatii, asigura organizarea si efectuarea activitatilor de control si verificare a calitatii produselor livrate, precum si a auditurilor sistemului de management al calitatii.

Manualul calitatii

» Confidentialitate
» Scopul si domeniul
» Documente de referinta

Descrierea organizatiei

» Descrierea organizatiei
» Infiintare
» Domeniu de activitate
» Clienti

Definitii si prescurtari

» Definitii
» Prescurtari

Sistem de management al calitatii

» Cerinte generale
» Generalitati documentatie
» Documentatie manualul calitatii
» Controlul documentelor
» Controlul inregistrarilor

Responsabilitatea managementului

» Aranjamentul managementului
» Orientarea catre client
» Politica in domeniul calitatii
» Planificare obiectivele calitatii
» Planificarea sistemului de management
» Responsabilitate si autoritate
» Asociatul unic
» Reprezentantul managementului cu calitatea
» Coordonator productie si desfacere
» Responsabil resurse umane
» Comunicare interna
» Analiza efectuata de management

Managementul resurselor

» Asigurarea resurselor
» Generalitati MRU
» Competenta constientizare instruire
» Infrastructura
» Mediul de lucru

Realizarea produlsui

» Planificarea realizarii produsului
» Determinarea cerintelor produsului
» Analiza cerintelor produsului
» Comunicarea cu clientul
» Procesul de aprovizionare
» Informatii referitoare la aprovizionare
» Verificarea produsului aprovizionat
» Controlul productiei si furnizarii serviciului
» Identificare si trasabilitate
» Pastrarea si conformitatea produsului
» Controlul dispozitivelor de masurare si monitorizare

Masurare, analiza, imbunatatire

» Masurare, analiza, imbunatatire
» Satisfactia clientului
» Audit intern
» Monitorizarea masurarea proceselor
» Monitorizarea masurarea produsului
» Controlul produsului neconform
» Analiza datelor
» Imbunatatirea continua
» Actiune corectiva
» Actiune preventiva