Home > Noi STANDARDE ISO > ISO 19011 2011 – Anexa A si Anexa B

Anexa A: Exemple de cunostinte si de abilitati pe care ar trebui sa le detina auditorii

Potrivit standardului ISO 19011 2011, auditorii trebuie sa detina cunostinte si abilitati specifice disciplinei si sectorului pentru a fi capabili sa auditeze anumite sectoare si sisteme de management specializate, pentru a evalua activitatile, procesele si produsele entitatilor auditate si pentru a genera constatarile adecvate si a ajunge la concluzii valide.

Anexa A descrie tipul de cunostinte si de abilitati pe care trebuie sa le detina auditorii sistemelor de management. Ea explica ce trebuie sa cunoasca auditorii pentru a fi capabili sa auditeze:
• Sisteme de management al calitatii
• Sisteme de management al inregistrarilor
• Sisteme de management al mediului
• Sisteme de management al securitatii informatiei
• Sisteme de management al sigurantei transporturilor
• Sisteme de management al sanatatii si securitatii ocupationale
• Sisteme de management al securitatii, situatiilor de urgenta si continuitatii

In fiecare disciplina si in fiecare sector sunt necesare cunostinte si abilitati specifice, a caror cunoastere va va ajuta sa va alegeti si sa va evaluati auditorii sistemelor de management.

Anexa B: Planificarea si efectuarea auditurilor

Scopul Anexei B este de a ajuta auditorii sistemului de management sa isi planifice si sa isi duca la bun sfarsit activitatile. Anexa B se refera la:
– Metodele de audit
– Vizitele la fata locului
– Esantionarea in audit
– Constatarile auditului
– Documentele de lucru
– Interviurile din timpul auditului
– Trecerea in revista a documentelor
– Sursele de informare

› ISO 19011 2011 – Anexa A si Anexa B