Managementul calitatii materialelor – Controlul achizitiilor, documentelor si furnizorilor
Controlati achizitiile
• Dezvoltati un program privind calitatea achizitiilor pentru a planifica si controla activitatile dvs. de procurare. Programul dvs. ar trebui sa garanteze ca:
• Ordinele de cumparare sunt folosite pentru a va procura materiale si furnituri.
• Documentele tehnice sunt folosite pentru a le arata furnizorilor ce doriti exact.
• Sunt alesi furnizori si subcontractanti calificati si competenti.
• Au fost dezvoltate si se folosesc metode de aplanare a conflictelor.
• Materialele si furniturile achizitionate sunt inspectate si controlate.
• Sunt pastrate evidente pentru a urmari furniturile si serviciile achizitionate.
• Dvs. si furnizorii si subcontractantii dvs. sunteti de acord in privinta:
• Abordarii pe care o folositi pentru a asigura calitatea.
• Metodelor pe care le veti folosi pentru a verifica achizitiile.
Controlati-va documentele de achizitie
• Controlati-va documentele de achizitie. Dezvoltati proceduri care sa va garanteze ca documentele dvs. de achizitie:
• Se bazeaza pe standarde relevante pentru sistemul calitatii.
• Specifica asteptarile si cerintele de impachetare, etichetare si transport.
• Declara orice teste si analize de laborator care trebuie efectuate si documentate.
• Definesc categoria, compozitia si proprietatile produselor, furniturilor si materialelor achizitionate.
• Cer probe care sa dovedeasca faptul ca furnizorii dvs. utilizeaza controale ale proceselor care sunt adecvate si functioneaza corespunzator.
• Cer furnizorilor sa va anunte cand planuiesc sa faca schimbari care ar putea afecta calitatea produselor si proceselor lor, ca si pe cea a produselor si proceselor dvs.
Controlati-va furnizorii
• Controlati alegerea si supravegherea furnizorilor dvs.
• Controlati alegerea furnizorilor. Dezvoltati proceduri pentru a va evalua si alege furnizorii. Aceste proceduri ar trebui sa garanteze ca dvs.:
• Studiati sistemele calitatii implementate de furnizorii dvs.
• Examinati rezultatele testelor efectuate asupra produselor oferite de furnizorii dvs.
• Verificati istoricul performantelor furnizorilor dvs.
• Evaluati produsele si facilitatile furnizorilor dvs.
• Evaluati procesul de productie al furnizorilor dvs.
• Controlati comunicarea cu furnizorii.
Dezvoltati un sistem de feedback care sa va ajute sa:
• Faceti imbunatatiri ale calitatii.
• Rezolvati problemele si evitati disputele.
• Mentineti o relatie de lucru stransa.