16 august 2011. Sefa unei firme de imprimare – care a luptat cu o forma agresiva de cancer la san – isi lauda echipa din York pentru atingerea a doua importante standarde internationale ale calitatii.
Pascha Turnbull, 42 ani, directorul general al firmei Inc Dot Print Solutions, a declarat ca, in timp ce era supusa chimioterapiei urmate de operatii chirurgicale, radioterapie si injectii in ultimii doi ani, echipa sa de zece oameni a netezit calea obtinerii certificarilor ISO 9001 pentru serviciile oferite clientilor si ISO 14001 pentru protectia mediului.
Tatal sau, John Turnbull, a infiintat compania in 1980, iar Pascha a preluat-o de la el cu zece ani in urma.
Ea a mentionat: “Eram amandoi distrusi din cauza bolii mele, insa toti angajatii si-au adunat fortele si, in ciuda a tot ce se intampla, s-au ridicat la cerintele exigente ale standardelor. Au fost geniali.”
Acum Pascha afirma ca firma sa este singura companie de imprimare si design din York careia sa i se fi decernat ambele certificari prestigioase in acelasi timp.
Ea a adaugat: “Se intampla foarte rar ca ambele certificate sa fie decernate simultan, am avut nevoie de cativa ani de evaluari si de organizare intensa. E o dovada a capacitatilor si a profesionalismului intregii echipe care lucreaza la Inc Dot Print Solutions.”
Standardul ISO 14001 demonstreaza ca Inc Dot are o excelenta politica ecologista, lucrand constant in vederea unei responsabilitati sporite fata de mediul inconjurator.
Toate inventarele interne ale produselor sunt imprimate pe hartie reciclata si, atunci cand este posibil, firma isi incurajeaza si clientii sa faca acelasi lucru.
Inc Dot si-a elaborat si aplica politici riguroase in privinta tuturor consumabilelor si resurselor de care dispune.
Standardul ISO 9001 recunoaste aplicarea standardelor internationale in privinta serviciilor pe care firma le ofera clientilor sai. Maniera in care personalul isi asculta intotdeauna clientii si dezvolta servicii in conformitate cu dorintele lor a fost citata ca fiind un factor decisiv in castigarea acestei certificari.
Pascha este hotarata ca Inc Dot sa devina cea mai buna companie de imprimare si design din York si North Yorkshire: “M-am intors la lucru cu program intreg multumita Spitalului York, Serviciului National de Sanatate si faptului ca sunt inca sub tratament. Acum am unda verde sa muncesc. Insa echipa mea minunata este cea careia ii multumesc pentru ca a tinut lucrurile sub control.”