11 februarie 2011
Madurai: Serviciile de telefonie mobila din statul Tamil Nadu au primit certificarea ISO 9001:2008.
Tamil Nadu a fost a doua zona din regiunea sudica a Indiei care a primit aceasta certificare ISO 9001:2008 ca recunoastere a calitatii serviciilor de telefonie mobila, a mecanismului de rezolvare a plangerilor si a deranjamentelor minime ale turnurilor mobile, precizeaza un comunicat de presa din 11 februarie 2011.
Managerul general al zonei, Mohammed Ashraf Khan, a primit certificatul ISO 9001 de la P.Mathialagan, directorul grupului Centrului de Testare Electronica si Dezvoltare (ETDC).
Bharat Sanchar Nigam Ltd. (BSNL) are in posesie 1500 de turnuri mobile cu 6500000 conexiuni mobile functionale. Procesul de certificare ISO 9001:2008 a constat in pregatirea personalului, incluzand schimbari de atitudine, formarea de echipe speciale si aprovizionarea cu vehicule.
Inainte de martie 2011, inca 500 de turnuri vor fi instalate, iar numarul de conexiuni va creste la un milion, s-a mentionat in comunicat.
http://expressbuzz.com/finance/iso-certificate-to-bsnls-tn-circle-cell-service/247206.html