Ghidul nr. 71 ISO/IEC- Linii directoare pentru dezvoltatorii de standarde care abordeaza nevoile persoanelor in varsta si a celor cu dizabilitati
Ghidul ofera o abordare sistemica a problematicii legate de persoanele in varsta sau cu dizabilitati, aplicabila la elaborarea de standarde internationale.
Ghidul are si un aport pozitiv pentru comitetele tehnice, ajutandu-le sa evalueze gradul in care acopera aceste aspecte, de-a lungul programelor de cercetare.
O serie de tehnici practice concrete sunt detaliate pentru a usura intelegerea nevoilor acestor categorii de persoane.
Ghidul are ca obiect de aplicare produsele, serviciile si aspectele legate de mediu, intalnite in viata cotidiana.