ISO 9001 versiunea 2015 a fost publicat
Cea mai recentă ediție a standardului de management pilot al ISO pentru sisteme de calitate (ISO 9001 din 2015) tocmai a fost publicat
Acesta încheie cei peste trei ani de muncă de revizuire de către experți din aproape 95 de tari participante pentru a aduce standardul ISO 9001 la curent cu nevoile moderne.
Cu peste 1,1 milioane de certificate ISO 9001 eliberate la nivel mondial, ISO 9001 ajută organizațiile să demonstreze clienților ca pot oferi produse si servicii de calitate constant bune. De asemenea, standardul ISO 9001 din 2015 acționează ca un instrument pentru a eficientiza procesele lor și a le face mai eficiente în ceea ce fac. Secretarul General al ISO explică: “ISO 9001 permite organizațiilor să se adapteze la o lume în schimbare. ISO 9001 îmbunătățește capacitatea unei organizații de a satisface clienții săi și oferă o bază coerentă pentru creștere economică și un succes susținut. ”
ISO 9001 din 2015 are schimbări importante, despre care președintele subcomisiei ISO care a dezvoltat și revizuit standardul se referă ca la “o schimbare evolutivă mai degrabă decât un proces revoluționar”. “Doar aducem ISO 9001 în secolul 21” a mai aratat acesta. Versiunile anterioare ale ISO 9001 au fost destul de prescriptive, cu multe cerințe pentru proceduri și înregistrări documentate. În edițiile din 2000 și 2008 a fost pus accentul mai mult pe gestionarea proceselor și mai puțin pe documentare.
A fost facut un pas inainte și ISO 9001 versiunea 2015 este chiar mai prescriptiv decât predecesorul său, concentrându-se în schimb asupra performanței. A fost realizat acest lucru prin combinarea abordării procesului de gândire cu funcție de riscuri și angajarea ciclul Plan-Do-Check-Act, la toate nivelurile organizației.
Stiind faptul ca organizațiile din ziua de astăzi vor avea mai multe standarde de management in acelasi timp, versiunea 2015 a ISO 9001 a fost conceputa pentru a fi ușor de integrat cu alte sisteme de management. Noua versiune oferă, de asemenea o bază solidă pentru standardele sectorului de calitate (auto, industria aerospațială, industria medicala etc.) și ia în considerare nevoile de reglementare.
Presedintele subcomisiei ISO care a dezvoltat standardul ISO 9001:2015, conchide: “Lumea s-a schimbat și a fost nevoie de această revizuire, pentru a reflecta aceasta schimbare. Tehnologia conduce la noi așteptări de la clienți și întreprinderi, iar acestea au crescut in ultimul timp. Barierele în calea comerțului au scăzut ca urmare a tarifelor mai mici, dar și din cauza instrumentelor strategice cum ar fi standardele internaționale ISO. Asistăm la o tendință catre lanțuri globale de aprovizionare mai complexe care necesită o acțiune integrată. De aceea, organizațiile trebuie să performeze în moduri noi și standardele noastre de management al calității ISO 9001 trebuie să țină pasul cu aceste așteptări. Sunt încrezător că editia din 2015 a ISO 9001 poate ajuta la realizarea acestui lucru. ”
Standardul ISO 9001 din 2015 a fost dezvoltat de ISO / TC 176 / SC 2, al cărui secretariat este deținut de BSI, membru ISO pentru Regatul Unit. Acest comitet este foarte important pentru ISO si a condus la dezvoltarea standardului in termeni de relevanță globala, impact și utilizare.
ISO 9001 din 2015 inlocuieste editiile anterioare si organismele de certificare ISO 9001 vor avea până la trei ani pentru a migra certificatele ISO 9001 la noua versiune din 2015.
ISO 9000, care stabilește conceptele și limbajele folosite în familia de standarde ISO 9000, a fost de asemenea revizuit și o nouă ediție este disponibilă.