Asigurarea resurselor si Managementul resurselor

Asigurarea resurselor si Managementul resurselor

Managementul de varf al SC SOCIETATE SRL asigura resursele umane, materiale si financiare necesare pentru:

a) a mentine si a imbunatati continuu sistemul de management al calitatii;
b) a asigura satisfacerea cerintelor clientilor.

Resursele necesare derularii optime a tuturor proceselor din cadrul SC SOCIETATE SRL, respectiv a indeplinirii obiectivelor propuse, presupun:

• asigurarea de personal instruit si calificat pentru activitatile in domeniul calitatii;

• asigurarea de personal calificat pentru efectuarea auditurile interne ale calitatii;

• completarea experientei prin instruirea periodica a intregului personal participant la realizarea proceselor din cadrul SMC;

• numirea in functiile de conducere si in cele de executie numai a personalului cu experienta in domeniu;

• elaborarea de proceduri documentate pentru efectuarea activitatilor cu influenta asupra calitatii;

• alocarea timpului necesar derularii optime a proceselor pentru toate categoriile de personal;

• asigurarea de utilaje si echipamente adecvate;

• asigurarea de produse auxiliare(materii prime si materiale tehnologice) necesare desfasurarii corespunzatoare a proceselor.

Necesitatea asigurarii resurselor, cand si cum trebuie achizitionate rezulta din planificarea sistemului de management al calitatii si al livrarii produselor, care constituie date de intrare pentru acest proces.



preturi costuri tarife implementare
Manualul calitatii

» Confidentialitate
» Scopul si domeniul
» Documente de referinta

Descrierea organizatiei

» Descrierea organizatiei
» Infiintare
» Domeniu de activitate
» Clienti

Definitii si prescurtari

» Definitii
» Prescurtari

Sistem de management al calitatii

» Cerinte generale
» Generalitati documentatie
» Documentatie manualul calitatii
» Controlul documentelor
» Controlul inregistrarilor

Responsabilitatea managementului

» Aranjamentul managementului
» Orientarea catre client
» Politica in domeniul calitatii
» Planificare obiectivele calitatii
» Planificarea sistemului de management
» Responsabilitate si autoritate
» Asociatul unic
» Reprezentantul managementului cu calitatea
» Coordonator productie si desfacere
» Responsabil resurse umane
» Comunicare interna
» Analiza efectuata de management

Managementul resurselor

» Asigurarea resurselor
» Generalitati MRU
» Competenta constientizare instruire
» Infrastructura
» Mediul de lucru

Realizarea produlsui

» Planificarea realizarii produsului
» Determinarea cerintelor produsului
» Analiza cerintelor produsului
» Comunicarea cu clientul
» Procesul de aprovizionare
» Informatii referitoare la aprovizionare
» Verificarea produsului aprovizionat
» Controlul productiei si furnizarii serviciului
» Identificare si trasabilitate
» Pastrarea si conformitatea produsului
» Controlul dispozitivelor de masurare si monitorizare

Masurare, analiza, imbunatatire

» Masurare, analiza, imbunatatire
» Satisfactia clientului
» Audit intern
» Monitorizarea masurarea proceselor
» Monitorizarea masurarea produsului
» Controlul produsului neconform
» Analiza datelor
» Imbunatatirea continua
» Actiune corectiva
» Actiune preventiva


organism de certificare