Definitie:

Controlul calitatii = partea MC care este concentrata pe indeplinirea cerintelor referitoare la calitate.

Fara calitate

"Fara calitate" reprezinta lipsa calitatii care este calculata in cifre (evaluata) in managementul calitatii; prin procedee contabile specifice se calculeaza costurile non-calitatii, si aceasta in fiecare moment al ciclului de productie (receptia achizitiilor - realizare - distribuire).