“Fara calitate” reprezinta lipsa calitatii care este calculata in cifre (evaluata) in managementul calitatii ISO 9001; prin procedee contabile specifice se calculeaza costurile non-calitatii, si aceasta in fiecare moment al ciclului de productie (receptia achizitiilor – realizare – distribuire).
» Vezi si controlul calitatii = partea MC care este concentrata pe indeplinirea cerintelor referitoare la calitate.